Tag: ressursid
CRM süsteem (ärijuhtimine, ressursid, tarkvara) - Customer Relationship Management
Tarkvaralahendus, mis aitab hallata ja analüüsida kliendisuhtlusi, kliendiandmeid ja turundusprotsesse. CRM võimaldab ettevõtetel parandada kliendisuhete kvaliteeti ja suurendada müüki, pakkudes personaliseeritud teenindust ja analüüse.
- Allikad: ITL.ee
ERP süsteem (ärijuhtimine, ressursid, tarkvara) - Enterprice Resource Planing
Tarkvarasüsteem, mis koondab ja haldab ettevõtte põhifunktsioone, nagu raamatupidamine, tootmine ja tarneahel. ERP automatiseerib protsesse ja võimaldab jagada teavet osakondade vahel, et optimeerida ressursside kasutamist ja töövooge.
- Allikad: MRPeasy, Selgitatud.com
Knowledge Management (KM) (ärijuhtimine, ressursid, TA dokuminteerimine) - Hõlmab strateegiaid ja tööriistu, mis aitavad koguda, korraldada ja jagada organisatsiooni teadmisi. KM-süsteemid parandavad töötajate teadmistele ligipääsu ja organisatsiooni õppimisvõimet.
- Allikad: Knowledge Management Explained, CIO